Kdo za Wingaga Casino stojí

Wingaga Casino spustili jsme v roce 2024 s jedním cílem: postavit online casinu pro české hráče, kde jsou peníze, data i výsledky her vždy ověřitelné a pravidla jasná. Na této stránce najdete vše o nás bez marketingových frází.

Jak jsme začali

V roce 2024 jsme založili Wingaga Casino pod hlavičkou společnosti Wingaga N.V., protože jsme chtěli nabídnout českým hráčům alternativu kOver casinům s málo informací. Začali jsme knihovnou několika tisíc her a dnes jich provozujeme přes 6 000, každý měsíc přibývá nové tituly.

První rok jsme věnovali budování platební infrastruktury pro Českou republiku. Díky tomu dnes zpracováváme vklady přes QR platbu a český bankovní převod, u e-peněženek a kryptoměn se výplaty zpracovávají do 24 hodin.

• 2024: spuštění casina pod Wingaga N.V.
• Zavedení QR platby a bankovního převodu pro české hráče
• Rozšíření knihovny na 6 000+ her od 30+ poskytovatelů
• Spuštění 5stupňového VIP programu

Co u nás najdete

Nabízíme přes 6 000 her od 30+ poskytovatelů, mezi nimi Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Yggdrasil, Nolimit City a Play'n GO. Sázková kancelář u nás nenajdete, jsme čistě casino.

Vklady přijímáme v 15 metodách od Paysafecard přes Visa a Mastercard až po Bitcoin, Ethereum a Tether. Minimální vklad i výběr činí 500 CZK, naší strany si žádné poplatky neúčtujeme.

Licence a regulace

Provozujeme se licencí Curaçao č. OGL/2023/158/0074. Ta nás zavazuje k pravidelným auditům, oddělení hráčských financí od provozních a k ověřování totožnosti každého hráče před první výplatou.

Hrají u nás hráči z mnoha zemí, nikoli však z USA, Velké Británie, Francie, Nizozemska, Španělska, Itálie, Belgie, Švédska a Dánska, kde naše licence nepůsobí.

Zabezpečení a férová hra

Veškerou komunikaci mezi vámi a naším serverem šifrujeme pomocí SSL/TLS. Hesla ukládáme v hashované podobě a k účtu ani platebním údajům nemá přístup nikdo mimo autorizovaný tým.

Výsledky her generuje certifikovaný RNG, jehož nezávislost pravidelně testují externí auditoři. Před první výplatou u nás projdete KYC ověřením: doklad totožnosti, potvrzení adresy a ověření platební metody.

• SSL/TLS šifrování celé platformy
• Certifikovaný RNG s externími audity
• KYC ověření před první výplatou
• Výplaty do 125 000 CZK denně, 500 000 CZK měsíčně

Náš závazek vůči hráčům

Zodpovědné hraní bereme jako podmínku provozu, ne jako přílohu. Ve vašem účtu si nastavíte limity vkladů a proher, připomínky délky herní relace, pauzu i dlouhodobé self-exclusion.

Podporu při řešení problémů s hazardem zprostředkováváme přes Národní linku pro odvykání a Gambling Therapy. Všechna pravidla bonusů, sázení a výplat zveřejňujeme otevřeně, bez skrytých podmínek.

Náš tým a podpora

Za platformou stojí tým Wingaga N.V. s zkušenostmi z iGaming odvětví napříč vývojem, bezpečností a zákaznickou péčí. Stránky provozujeme v češtině, angličtině a němčině.

Zákaznickou podporu jsme nastavili na nonstop provoz. Live chat odpovídá okamžitě, e-maily řešíme na adrese [email protected] obvykle do několika hodin.

• Live chat 24/7 v češtině
• E-mail: [email protected]
• VIP manažeři pro hráče v higher tier programu
• Mobilní verze bez nutnosti stahovat aplikaci

Časté dotazy

Kdo provozuje Wingaga Casino?

Casino provozuje společnost Wingaga N.V., která jej spustila v roce 2024.

Pod jakou licencí fungujete?

Provozujeme se licencí Curaçao č. OGL/2023/158/0074 s pravidelnými audity a povinným ověřováním hráčů.

Jak rychle vyplácíte výhry?

E-peněženky a kryptoměny zpracováváme do 24 hodin, kryptoměny obvykle do 1 hodiny. Karty a bankovní převod trvají 1 až 3 pracovní dny. Poplatky neúčtujeme.

Jak chráníte mé údaje?

Komunikaci šifrujeme SSL/TLS, hesla hashujeme a herní výsledky generuje certifikovaný RNG testovaný nezávislými auditory.